Flugentschaedigung Rechner – EU-Verordnung 261/2004
Pruefen Sie kostenlos Ihren Anspruch auf Entschaedigung bei Flugverspaetung oder Annullierung. Bis zu 600 EUR nach EU-Fluggastrechteverordnung.
Flugentschaedigung berechnen
✈️Entschaedigungsuebersicht EU-VO 261/2004
Rechtlicher Hinweis
Diese Berechnung dient nur zur groben Orientierung und ersetzt keine professionelle Rechtsberatung. Die EU-Verordnung 261/2004 enthaelt weitere Sonderregelungen und Ausnahmen. Fuer verbindliche Auskuenfte konsultieren Sie bitte einen Rechtsanwalt oder eine Verbraucherzentrale. Alle Angaben ohne Gewaehr.
Quellen & Referenzen
- •EU-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 — Europaeisches Parlament und Rat
Fluggastrechte bei Nichtbefoerderung, Annullierung und Verspaetung
- •Fluggastrechte - Ihre Rechte als Flugreisender — Luftfahrt-Bundesamt (LBA)
Informationen zu Fluggastrechten in Deutschland
- •Schlichtungsstelle fuer den oeffentlichen Personenverkehr — soep
Kostenlose Schlichtung bei Beschwerden gegen Airlines
Unsere Berechnungen basieren auf offiziellen Quellen und wissenschaftlichen Standards.
Häufig gestellte Fragen zum Flugentschaedigung Rechner
Flugentschaedigung nach EU-Verordnung 261/2004 – Der vollstaendige Ratgeber
Jaehrlich haben Millionen Fluggaeste Anspruch auf Entschaedigung wegen Flugverspaetung oder Annullierung, doch die wenigsten fordern ihr Geld ein. Die EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 schuetzt Passagiere mit klaren Entschaedigungsregeln. In diesem umfassenden Ratgeber erfahren Sie alles ueber Ihre Rechte, die Hoehe der Entschaedigung und wie Sie Ihren Anspruch erfolgreich durchsetzen.
Was ist die EU-Verordnung 261/2004?
Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 des Europaeischen Parlaments und des Rates ist seit dem 17. Februar 2005 in Kraft. Sie regelt die Rechte von Fluggaesten bei Nichtbefoerderung (Ueberbuchung), Annullierung und erheblicher Verspaetung von Fluegen. Die Verordnung gilt unmittelbar in allen EU-Mitgliedstaaten sowie in Island, Norwegen und der Schweiz.
Entscheidend ist: Die Verordnung gilt fuer alle Fluege, die von einem EU-Flughafen starten – unabhaengig von der Nationalitaet der Airline. Fuer Fluege von ausserhalb der EU in die EU gilt sie nur, wenn die ausfuehrende Airline ihren Sitz in der EU hat. Ein Ryanair-Flug von New York nach Dublin faellt also unter die Verordnung, ein Delta-Flug von New York nach Amsterdam dagegen nicht.
Entschaedigungshoehe nach Flugstrecke
| Flugstrecke | Entschaedigung | Beispiele |
|---|---|---|
| Bis 1.500 km | 250 EUR | Berlin–London, Muenchen–Mallorca, Hamburg–Wien |
| 1.500–3.500 km | 400 EUR | Frankfurt–Kairo, Berlin–Istanbul, Muenchen–Marrakesch |
| Ueber 3.500 km | 600 EUR | Frankfurt–New York, Muenchen–Bangkok, Duesseldorf–Dubai |
Die Flugstrecke wird als Grosskreisentfernung (kuerzeste Verbindung zwischen Abflug- und Zielflughafen) gemessen. Bei Langstreckenfluegen (ueber 3.500 km) mit einer Verspaetung von nur 3 bis 4 Stunden kann die Airline die Entschaedigung um 50% auf 300 EUR kuerzen. Bei Ueberbuchung gelten dieselben Entschaedigungssaetze.
Verspaetung: Ihre Rechte im Detail
- Ab 2 Stunden (Kurzstrecke bis 1.500 km): Betreuungsleistungen – kostenlose Getraenke, Mahlzeiten, 2 Telefonate/E-Mails. Keine Entschaedigung.
- Ab 3 Stunden (Mittelstrecke 1.500–3.500 km): Betreuungsleistungen wie oben. Zusaetzlich Entschaedigungsanspruch in voller Hoehe.
- Ab 4 Stunden (Langstrecke ueber 3.500 km): Betreuungsleistungen. Entschaedigung 600 EUR (bzw. 300 EUR bei 3–4 Stunden Verspaetung).
- Ab 5 Stunden: Zusaetzlich Recht auf Erstattung des Ticketpreises und Rueckflug zum Abflugort.
- Uebernachtung noetig: Hotel und Transfer auf Kosten der Airline, wenn der Flug erst am naechsten Tag geht.
Wichtig: Massgeblich ist die Verspaetung am Zielort, nicht die Abflugverspaetung. Wenn ein Flug 4 Stunden verspaetet abfliegt, aber durch Rueckenwind nur 2,5 Stunden zu spaet ankommt, besteht kein Entschaedigungsanspruch. Die Tueren des Flugzeugs muessen geoeffnet sein, damit die Ankunftszeit zaehlt.
Annullierung: 14-Tage-Regel und Ihre Optionen
Bei Annullierung eines Fluges haben Sie grundsaetzlich Anspruch auf Entschaedigung – es sei denn, die Airline informiert Sie rechtzeitig. Die sogenannte 14-Tage-Regel besagt: Wird der Flug mehr als 14 Tage vor dem geplanten Abflug annulliert, besteht kein Entschaedigungsanspruch. Bei kuerzerer Frist greift die Entschaedigung, wobei die Airline durch ein gutes Alternativangebot den Anspruch reduzieren kann.
| Information vor Abflug | Entschaedigung |
|---|---|
| Mehr als 14 Tage | Keine Entschaedigung |
| 7–14 Tage + Alternativflug (max. 2h frueher/4h spaeter) | Keine Entschaedigung |
| Unter 7 Tage + Alternativflug (max. 1h frueher/2h spaeter) | Keine Entschaedigung |
| Alle anderen Faelle | Volle Entschaedigung (250–600 EUR) |
Unabhaengig von der Entschaedigung haben Sie bei Annullierung immer Anspruch auf: Erstattung des vollen Ticketpreises innerhalb von 7 Tagen ODER anderweitige Befoerderung zum Zielort. Waehlen Sie die Erstattung, entfaellt der Entschaedigungsanspruch nicht – Sie koennen beides bekommen.
Aussergewoehnliche Umstaende – Wann Airlines NICHT zahlen muessen
Die wichtigste Ausnahme: Airlines muessen nicht zahlen, wenn die Verspaetung oder Annullierung auf aussergewoehnliche Umstaende zurueckzuehren ist, die sich auch bei Ergreifung aller zumutbaren Massnahmen nicht haetten vermeiden lassen.
Gilt als aussergewoehnlich:
- • Extremes Wetter (Sturm, Nebel, Eis)
- • Vulkanausbruch / Aschewolke
- • Streik der Flugsicherung
- • Terrorwarnung / Sicherheitsrisiko
- • Politische Instabilitaet
- • Versteckter Herstellungsfehler
- • Vogelschlag (umstritten)
Gilt NICHT als aussergewoehnlich:
- • Streik der Airline-Mitarbeiter (EuGH C-28/20)
- • Technische Defekte (Wartungsfehler)
- • Personalengpaesse der Airline
- • Ueberbuchung
- • Fruehe Abflugzeiten ohne Personal
- • IT-Probleme der Airline
- • Normales Wetter mit Verspaetungsketten
Schritt fuer Schritt: So fordern Sie Ihre Entschaedigung ein
- 1Beweise sichern: Boardingpass, Buchungsbestaetigung, Fotos der Anzeigetafel, Verspaetungsbestaetigung am Schalter (schriftlich!), Quittungen fuer Verpflegung/Hotel.
- 2Airline kontaktieren: Schriftliche Beschwerde an die Airline senden, idealerweise per Einschreiben. Die meisten Airlines haben Online-Beschwerdeformulare.
- 36 Wochen warten: Die Airline hat 6 Wochen Zeit zur Reaktion. Oft wird zunaechst abgelehnt – lassen Sie sich nicht entmutigen.
- 4Schlichtungsstelle: Bei Ablehnung oder Nichtreaktion wenden Sie sich an die soep (Schlichtungsstelle fuer den oeffentlichen Personenverkehr). Kostenlos fuer Verbraucher.
- 5Klage (Amtsgericht): Bei Streitwert bis 5.000 EUR koennen Sie ohne Anwalt klagen. Gerichtsstand: Abflug- oder Zielflughafen in Deutschland. Kosten bei 600 EUR Streitwert: ca. 108 EUR Gerichtsgebuehren.
Verjaehrungsfristen in verschiedenen Laendern
| Land | Verjaehrungsfrist | Hinweis |
|---|---|---|
| Deutschland | 3 Jahre | Ab Jahresende des Fluges |
| Oesterreich | 3 Jahre | Ab Flugdatum |
| Schweiz | 2 Jahre | Montrealer Uebereinkommen |
| Belgien | 1 Jahr | Kuerzeste Frist in der EU |
| UK (England) | 6 Jahre | Laengste Frist |
Tipp: Wenn Sie in Deutschland wohnen, koennen Sie die deutsche Verjaehrungsfrist von 3 Jahren nutzen, auch wenn der Flug in einem anderen EU-Land startete. Fordern Sie Ihre Entschaedigung lieber frueh ein, um Beweisschwierigkeiten zu vermeiden.
Fluggastrechte-Portale vs. selbst einfordern
Fluggastrechte-Portale wie Flightright, AirHelp oder Compensation2Go uebernehmen die Durchsetzung gegen eine Provision von 25–35%. Das kann sinnvoll sein, wenn Sie keine Zeit oder Lust haben, sich selbst darum zu kuemmern. Wer die volle Summe behalten moechte, kann den Anspruch selbst durchsetzen. Dank Musterbriefen der Verbraucherzentralen und der soep-Schlichtung ist das oft einfacher als gedacht. Bei einer Entschaedigung von 600 EUR sparen Sie sich so 150–210 EUR Provision.
Haeufige Irrtuermer bei Fluggastrechten
- "Technischer Defekt ist hoehere Gewalt." – Falsch! Technische Defekte gelten nach EuGH-Rechtsprechung grundsaetzlich NICHT als aussergewoehnliche Umstaende. Airlines sind fuer die Wartung verantwortlich.
- "Billigflug = keine Entschaedigung." – Falsch! Die EU-VO 261/2004 gilt fuer alle Airlines und alle Buchungsklassen gleichermassen.
- "Pauschalreisende haben keine Ansprueche." – Falsch! Auch bei Pauschalreisen haben Sie Anspruch nach EU-VO 261/2004. Allerdings muessen Sie sich an die Airline wenden, nicht an den Reiseveranstalter.
- "Die Airline hat mir einen Gutschein angeboten." – Sie muessen keinen Gutschein akzeptieren. Sie haben Anspruch auf Bargeld-Entschaedigung.
- "Mein Flug hatte Verspaetung wegen des vorherigen Fluges." – Rotationsverspaetungen sind kein Grund fuer eine Befreiung. Die Airline muss genuegend Puffer einplanen.
Anschlussfluege und Codeshare-Fluege
Bei einheitlich gebuchten Anschlussfluegen (eine Buchungsnummer) gilt: Massgeblich ist die Verspaetung am Endziel. Wenn Sie wegen eines verspaeteten ersten Fluges den Anschlussflug verpassen und dadurch mehr als 3 Stunden zu spaet ankommen, besteht Entschaedigungsanspruch. Die Flugstrecke wird nach der Gesamtentfernung zum Endziel berechnet, nicht nach den Einzelstrecken.
Bei Codeshare-Fluegen ist die tatsaechlich ausfuehrende Airline verantwortlich, nicht die buchende. Wenn Sie bei Lufthansa buchen, der Flug aber von United Airlines durchgefuehrt wird, muessen Sie sich an United wenden.
Ähnliche Rechner & Tools
Längen-Konverter
Konvertieren Sie zwischen Metern, Kilometern, Zoll, Fuß, Yards, Seemeilen und mehr.
Gewicht-Konverter
Rechnen Sie zwischen Kilogramm, Pfund, Unzen, Tonnen, Steinen und Karat um.
Geschwindigkeits-Konverter
Konvertieren Sie zwischen km/h, mph, m/s, Knoten und Mach.
Zeitzonen-Konverter
Rechnen Sie Uhrzeiten zwischen verschiedenen Zeitzonen um. Mit aktuellen Weltzeiten und Sommerzeit-Berücksichtigung.
Druck-Konverter
Konvertieren Sie zwischen Bar, PSI, Pascal, Atmosphäre und anderen Druckeinheiten.
Prozent-Rechner - Rabatt MwSt Trinkgeld berechnen
Kostenloser Prozent-Rechner für Deutschland: Prozentsätze, Rabatte, MwSt (19% 7%), Trinkgeld und prozentuale Änderungen schnell berechnen. Mit Formeln, Beispielen und Deutschland-spezifischen Steuersätzen.